Wir sind sehr stolz auf unsere Tradition und die gute Qualität, die wir liefern.
Sollte trotz sorgfältigster Verarbeitung ein Mangel auftreten, gewähren wir auf unsere Produkte eine zweijährige Qualitätsgarantie auf Material-und Verarbeitungsfehler.
Wir kümmern uns um alle Beanstandungen, die in unserem Online-Shop erworben wurden. Bei berechtigter Beanstandung senden Sie uns bitte den Artikel mit einer Kopie der dazugehörigen Rechnung direkt an uns ein: Filofax GmbH, Gaugrafenstraße 24, D - 60489 Frankfurt am Main. Bitte achten Sie unbedingt darauf, den Absender anzugeben!
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Da unsere Artikel im täglichen Gebrauch sind, können Abnutzungserscheinungen, Spuren unsachgemäßer Behandlung sowie Beschädigung durch Dritte bei der Garantie nicht berücksichtigt werden